Webci
katmod
CRM Stratejileri
Müşteri ilişkileri yönetimi çoğu zaman işletmelerin birtakım alanları geliştirmesini sağlayan bir iş stratejisi olarak düşünülür. CRM stratejisi şunları yapmanızı sağlar:
Müşteri ilişkileri yönetimi çoğu zaman işletmelerin birtakım alanları geliştirmesini sağlayan bir iş stratejisi olarak düşünülür. CRM stratejisi şunları yapmanızı sağlar:
- Müşterinizi anlayın,tanıyın.
- Müşterileri daha iyi müşteri deneyimi ile koruyun.
- Yeni müşteriler çekin.
- Yeni müşteriler ve sözleşmeler kazanın.
- Kazancınızı kârlı bir şekilde artırın.
- Müşteri yönetim giderlerini azaltın.